京师公布互联网租房新政,巴乐兔行平台职责

为规范住房租赁市场秩序,维护租赁当事人合法权益,10月10日,北京市住房和城乡建设委员会会同市市场监督管理局、市互联网信息办公室、市通信管理局、市公安局在6月26日-7月2日向社会公开征求意见的基础上,正式出台《关于规范互联网发布本市住房租赁信息的通知》。
  其实,在上次意见征询稿发布后,《通知》的相关内容都能够画出比较明晰的框架了。
  此次《通知》正式加强了北京市对住房租赁业行业乱相的整治的力度,表明了官方的决心,也非常符合行业的共同利益。
  行业的真正改变正是在上层建筑和市场规律的双重驱动下发生的。这个改变能实现从租客、行业参与者到政府管理层的多方受益。
  58同城、安居客这样的老牌平台和贝壳、巴乐兔这样的新型互联网交易平台均已纳入此次《通知》中对“发布本市住房租赁信息的互联网交易平台”的范畴中。
  在住房租赁产业链总,平台级企业肩负的责任较重,将上承政策精神,下执运营流程,保障了《通知》的实效价值。实际在实践上,平台企业在行业创新的引导下,往往需要领先政策身位,做到更极致。比如,《通知》中要求“不展示发布超过30日未维护房源信息”,而巴乐兔自己的运营标准则是7天没有维护就必须下架。
  对经租企业和从业者的行政要求、平台方的运营制度引导到市场价值的实现应是一致的。《通知》要求在交易平台上需要展现“该企业的投诉受理电话”“在本平台被投诉的记录”等,这些本身就是为保障租客权益的必要信息,平台的展现更有利于市场进行优胜劣汰的净化,服务好的平台会给更多资源,助力发展更好;有差距的必须尽快赶上;很差的从行政上要下架整治,从平台角度上考虑也要暂停合作保障品牌口碑。

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10月10日,北京市住建委发布《关于规范互联网发布本市住房租赁信息的通知》(以下简称《通知》)。明确加大对违规发布房源信息处罚力度,对违法违规行为下架房源信息并暂停发布权限1-3个月,违规发布房源信息3次以上的,不得再通过互联网交易平台发布北京市住房租赁房源信息。

《通知》同时要求互联网平台依法审核、管理住房租赁信息,展示发布机构、企业的信用信息及合同示范文本等内容。上述规定将于11月1日起施行

业内称新政是要保证互联网房源的真实性

此番租房新政,在北京房地产法学会秘书长、首都经济贸易大学教授赵秀池看来,目的在于规范房地产中介行为,防范虚假房源、僵尸房源的发布,保证互联网平台房源的真实性,从而保护承租人的利益,促进住房租赁市场健康发展。

北京房地产中介行业协会副秘书长李俊良指出,对租赁企业和经纪机构和从业人员来说,公示企业信息和人员实名从业信息,包括企业信用,人员投诉等,肯定会推动企业和从业人员更加规范的为租赁市场提供服务。

此外,从五部门各司其职、联合发文来看,李俊良认为,这表明了北京市对于租赁市场管理的重视程度,“相信以这个文件为信号,将来北京市的租赁管理手段会越来越丰富,租赁市场会越来越规范,最终受益的还是老百姓、合法经营的经纪机构和租赁企业,以及规范经营的互联网平台企业。”

实际上,在上次意见征询稿发布后,《通知》的相关内容,都已有比较明晰的框架了。而此次《通知》正式发布,在巴乐兔研究院院长高萌看来,“行业的真正改变,正是在上层建筑和市场规律的双重驱动下发生的。这一改变能实现从租客、行业参与者,到政府管理层的多方受益。”

政府逐步推进管控力度

实际上,近年来,关于住宅租赁市场的利好消息不断,一系列政府与市场动作推动租赁市场进入大幅提速的快车道。

在此背景下,租赁崛起,租房将成为社会一大主流。不过,在租赁市场行业,由于服务不规范、服务效率低下等原因,依然还存在虚假房源信息等行业“痛点”。

蘑菇租房联合创始人龙东平称:“对于租房行业来说,不做虚假广告本应该是从业的门槛,没想到,此前却成为行业的很高标准。”

李俊良举例表示,目前北京市每月租赁成交量级在10万套间的规模,而一些平台由于没有对房源进行管理,挂牌房源实时达到了100万的量级,这导致消费者找房子像从一堆沙子里挑几颗米粒。

从这层意义上而言,《通知》要求互联网平台上房源信息需真实相符、明码标价,不允许多次发布同一房源,合并展示同一房源的信息。在李俊良看来,这改变了一些互联网平台以卖端口数量盈利的模式,对互联网平台提出了更高的要求,也对解决虚假房源有很好的效果,特别是提高消费者的体验。龙东平亦表示,该政策表明政府逐步推进管控。

优胜劣汰利于市场净化

据高萌介绍,58同城、安居客为代表的老牌平台和贝壳、巴乐兔这类新型互联网交易平台,均已纳入此次《通知》中对“发布本市住房租赁信息的互联网交易平台”的范畴中。

在住房租赁产业链中,平台级企业肩负的责任较重,将上承政策精神,下执运营流程,从而保障《通知》的实效价值。

高萌指出,《通知》要求在交易平台上需要展现“该企业的投诉受理电话”、“在本平台被投诉的记录”等,将有利于市场进行优胜劣汰的净化。

这意味着,服务好的平台会给予更多资源,助力其发展得更好。

对此,易居研究院智库中心研究总监严跃进则称,“政策体现了房源市场的净化导向,有助于减少虚假房源,也利好真实房源的公平交易。也使后续中介机构会更加规范操作,进而有助于二手房市场更健康发展。”

新京报记者张晓兰

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